Os dados podem ser acessados de qualquer lugar, a qualquer hora, independente de plataforma, bastando que haja acesso à internet e permissão.
Possibilita a utilização do produto sem que ele esteja instalado no computador do usuário.
As atualizações são automáticas, sem necessidade de intervenção do usuário, ou da sincronização de mídias físicas.
O trabalho e o compartilhamento de arquivos ficam fáceis, pois todas as informações se encontram no mesmo lugar, na “nuvem computacional”.
Não é necessário pagar por uma licença integral de uso do software.
A infraestrutura necessária é bem mais enxuta do que a solução tradicional de hardware, consumindo menos energia, refrigeração e espaço, contribuindo para preservação e uso racional dos recursos naturais.
Caso um servidor pare de funcionar, os demais que fazem parte da estrutura continuam a oferecer o serviço, sem parada de atendimento.
O intervalo entre a contratação do serviço e o início de sua utilização é extremamente baixo. O usuário só precisa de uma conexão à internet e um browser.
A tecnologia passa a ser efetivamente uma ferramenta de suporte ao trabalho e não a forma como ela é mantida e processada.